Garantie de remboursement à 100 % Le premier service mondial de codes pour autoradios Plus d'un million de clients nous font confiance
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Code antivol Mercedes

Les autoradios Mercedes les plus récents, notamment les systèmes COMAND et Audio 20 ou 50 de la gamme NTG, se verrouillent à l'aide d'un code PIN antivol après une déconnexion de la batterie ou lorsqu'un appareil d'occasion provenant d'un autre véhicule est installé. Nous récupérons le code PIN antivol à 6 chiffres de votre autoradio à partir de son numéro de série à 14 caractères, le même code que celui utilisé par un concessionnaire officiel. Veuillez lire les instructions d'utilisation avant votre achat : le code PIN est programmé dans l'autoradio à l'aide d'un logiciel de diagnostic Mercedes ; il ne s'agit pas de le saisir manuellement sur l'autoradio.

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Trustpilot 4.5 out of 5 stars on Trustpilot TrustScore  4.5 | 22,439 avis

Étape 1 sur 3

Comment trouver le numéro de série de votre Mercedes

Le guide ci-dessous vous indiquera exactement où trouver le numéro de série de votre radio «Mercedes».

Retrouvez votre numéro de série à 14 caractères
OBD ou étiquette
Retrouvez votre numéro de série à 14 caractères
Le numéro de série figure sur un autocollant situé sur le dessus de l'unité principale ; vous pouvez également le lire via le port OBD à l'aide de Xentry. Il comporte 14 caractères et commence par l'un des codes suivants : AL, GA, HB, HM, ME, PA, VT, CO ou CM.

Si votre autocollant commence par « BE », saisissez-le plutôt comme « HB » (par exemple, « BE0728W7555729 » devient « HB0728W7555729 »).
14 caractères
Saisissez le numéro de série pour obtenir votre code PIN
Saisissez le numéro de série complet de 14 caractères dans le champ ci-dessus, sans espaces. Nous récupérons le code PIN antivol à 6 chiffres correspondant dans la base de données officielle.

Ce code PIN est ensuite programmé dans votre véhicule à l'aide d'un logiciel de diagnostic Mercedes (Xentry, Vediamo ou DTS) équipé d'une interface OBD, ce qui désactive le verrouillage antivol. Si vous ne disposez pas de ces outils, n'importe quel spécialiste Mercedes pourra le programmer pour vous. Veuillez vous assurer que votre numéro de série est exact, car aucun remboursement ne sera accordé si le code est récupéré pour un numéro de série erroné.
À quoi ressemble votre numéro de série Mercedes
Serial CM0009A7974995
Serial AL0811A0507926
Serial PA070181066611
Vous ne le trouvez pas ? Contactez-nous. Nous vous aiderons à retrouver votre numéro de série avant que vous ne déboursiez le moindre centime.

Depuis 2015 · 1 million de décodages

Le premier service mondial de décodage de radios Mercedes

Une décennie consacrée au décodage
Nous fournissons des codes d'autoradio depuis 2015, avec plus d'un million de codes délivrés. Société enregistrée au Royaume-Uni sous le numéro 09736186. Découvrez notre histoire
Votre code, en un clin d'œil
La plupart des codes s'affichent à l'écran dès que le paiement est validé. Les autres sont traités par notre équipe, généralement dans l'heure qui suit, pendant les heures d'ouverture.
Ça marche, ou vous êtes remboursé
Si votre code ne fonctionne pas, nous vous remboursons intégralement. L'un des rares services de codes radio à garantir chaque commande.
Votre code, conservé à vie
Vous avez perdu votre code au bout de cinq ans ? Nous le conservons dans nos archives et vous le renverrons gratuitement, autant de fois que nécessaire.

De vraies personnes, partout dans le monde, 24 heures sur 24

Découvrez nos experts en radio

Une petite équipe qui décode les codes autoradio depuis dix ans, avec Nova, notre assistant IA, disponible 24 heures sur 24. Où que vous soyez dans le monde, nous sommes là pour vous aider.

Chat en direct et e-mail disponibles 24 h/24, 7 j/7. Assistance téléphonique du lundi au vendredi, aux horaires britanniques.

  • Gavin Wilson Gavin
  • Emma Keevney Emma
  • Lucy Flynn Lucy
  • Mika Jones Mika
  • Liz Wilson Liz
  • Nova, our AI assistant Nova 24/7

Foire aux questions

Foire aux questions

Quels appareils et quelles voitures sont couverts par cette garantie ?
Le code PIN antivol pour les autoradios Mercedes COMAND et Audio 20 ou 50 équipant les systèmes NTG, à partir de 2004 environ, sur les gammes A, B, C, E, S, CLS, GLC, ML, GL, SLK et autres. Il s'agit du code permettant de désactiver le verrouillage de la « protection antivol », et non de l'ancien code radio à clavier.
Le code PIN suffit-il à lui seul pour déverrouiller mon appareil ?
Non. Le code PIN doit être programmé dans l'unité centrale via le port OBD à l'aide d'un logiciel de diagnostic Mercedes (Xentry, Vediamo ou DTS), avec une interface adaptée. Si vous ne disposez pas de ces outils, n'importe quel spécialiste Mercedes ou électricien automobile peut l'enregistrer pour vous en quelques minutes. Il ne s'agit pas d'un code que l'on saisit sur l'autoradio comme sur les anciens modèles Mercedes.
Pourquoi mon appareil s'est-il verrouillé ?
Ces appareils activent une protection antivol lorsque la batterie a été débranchée ou lorsque l'appareil a été transféré depuis un autre véhicule. L'installation d'un système COMAND d'occasion provenant d'un démolisseur ou d'eBay en est la cause la plus fréquente. Une fois le code PIN correct saisi dans l'appareil, le verrouillage est désactivé.
Où puis-je trouver mon numéro de série ?
Sur l'autocollant situé sur le dessus de l'unité principale, ou via le port OBD à l'aide de Xentry. Il s'agit d'une chaîne de 14 caractères commençant par AL, GA, HB, HM, ME, PA, VT, CO ou CM. Si l'autocollant indique « BE » au début, saisissez-le comme « HB ».
Garantissez-vous le bon fonctionnement du code ? Et qu'en est-il des remboursements ?
Le code PIN est extrait de la base de données officielle Mercedes à partir du numéro de série que vous saisissez ; veuillez donc vérifier attentivement ce numéro. Aucun remboursement ne sera accordé pour un code obtenu à partir d'un numéro de série saisi de manière erronée. Si nous ne parvenons pas à trouver de correspondance pour un numéro de série correctement saisi, vous serez intégralement remboursé.
Ma vieille Mercedes me demande un code sur l'autoradio, et non sur un écran.
Dans ce cas, vous devriez plutôt consulter notre page dédiée aux codes radio Mercedes standard, où le code du clavier est moins cher et disponible immédiatement. Cette page concerne uniquement les systèmes COMAND et Audio récents qui affichent la mention « protection antivol » et pour lesquels le code PIN doit être généré à l'aide d'un logiciel de diagnostic.
Combien de temps cela prend-il ?
Ces informations sont extraites manuellement de la base de données ; la livraison s'effectue donc dans le délai estimé indiqué en haut de la page, pendant les heures d'ouverture. Les commandes passées en dehors des heures d'ouverture sont traitées le matin même du jour ouvrable suivant.

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We had not been able to use our radio for several months because we didn’t have the code, and buying a new one that was already decoded would have been quite…

Ale Ramírez · MX
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Molnar Hunor · RO
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1 day ago Trustpilot

Muy buen servicio el primer código no…

Muy buen servicio el primer código no me sirvió pero por qué yo mandé mal un número, sin embargo me lo corrigieron sin otro costo adicional y cada duda que t…

Silvia Ramos · MX
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Tom van Peer · NL · Renault
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1 day ago Trustpilot

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Richard Wylie · GB
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